Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

S&M Future GmbH
Göttinger Chaussee 115
30459 Hannover
E-Mail: info@smfuturegmbh.de

2. Hosting bei STRATO

Diese Website wird bei der STRATO GmbH gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Datei, Referrer, Browser und Betriebssystem. Dies dient der sicheren und störungsfreien Bereitstellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert. Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

3. Kontakt- und Leistungsanfragen

Bei einer Anfrage verarbeiten wir die eingegebenen Daten, etwa Name, E-Mail-Adresse, freiwillige Rückrufangaben, Anlass, Termin, Strecke und Nachricht. Die Daten werden in unserer MySQL-Datenbank gespeichert und an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für sonstige geschäftliche Anfragen.

Anfragen ohne anschließendes Vertragsverhältnis löschen wir grundsätzlich sechs Monate nach abschließender Bearbeitung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

4. Gästebuch

Für einen Gästebucheintrag verarbeiten wir Anzeigename, freiwillige Bewertung, Nachricht und Zeitstempel. Der Eintrag wird nach dem Absenden automatisch veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit per E-Mail für die Zukunft widerrufen werden.

Zum Missbrauchsschutz werden Links, E-Mail-Adressen, erkennbare Werbung und identische Wiederholungen automatisiert abgewiesen.

5. Forum, Benutzerkonto und Nutzerinhalte

Für die Registrierung im Taxi- und Mietwagenforum verarbeiten wir Benutzername, Anzeigename, E-Mail-Adresse, verschlüsselten Passwort-Hash, Kontotyp, Bestätigungs- und Anmeldestatus sowie freiwillige Profilangaben und ein optional hochgeladenes Profilbild. Für E-Mail-Verifizierung, Passwort-Zurücksetzung und abonnierte Themen versenden wir erforderliche Nachrichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Sicherheits- und Moderationsmaßnahmen beruhen zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Themen, Kategorien und Beiträge im offenen Bereich sind für Internetnutzer sichtbar und können von Suchmaschinen erfasst werden. Mitgliederprofile sind nur nach Anmeldung sichtbar. Fahrer- und Unternehmerbereiche sind vollständig zugriffsbeschränkt und werden nur dem jeweils freigegebenen Kontotyp angezeigt. Mitglieder können Beiträge melden; Moderationsentscheidungen und sicherheitsrelevante Vorgänge werden kontobezogen protokolliert. Die Forumssoftware speichert in der Forendatenbank weder IP-Adressen noch IP-Hashes. Technisch notwendige Server-Logdaten des Hostinganbieters sind davon nicht erfasst und werden unter Ziffer 2 beschrieben.

Für die öffentliche Teilnahme ist kein bürgerlicher Name erforderlich. Mitglieder können einen frei gewählten Benutzer- und Anzeigenamen verwenden. Ein VPN kann die direkte Zuordnung der Anschluss-IP erschweren, stellt jedoch keine Garantie für vollständige Anonymität dar. E-Mail-Adresse, Kontodaten, Sitzungen, mögliche Hosting-Logdaten und das eigene Nutzungsverhalten können weiterhin personenbezogene Bezüge ermöglichen.

6. Zugangsprüfung für Fahrer und Unternehmer

Fahrer reichen für den geschützten Fahrerbereich eine Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung (P-Schein) ein. Unternehmer reichen für den geschützten Unternehmerbereich eine Genehmigungsurkunde ein. Verarbeitet werden vorübergehend Dokumentname, Dateityp, Dateigröße, Kontotyp, Prüfstatus und die eingereichte Datei. Die Unterlage wird ausschließlich in einem nicht öffentlich erreichbaren Bereich des Webservers gespeichert und nur im geschützten Adminbereich geprüft. Sie wird nicht als E-Mail-Anhang versandt.

Unmittelbar nach Freigabe oder Ablehnung werden die Datei und der zugehörige Prüfdatensatz gelöscht. Im Benutzerkonto bleibt nur der Zugangsstatus gespeichert. Damit bleibt kein Dokument und kein dauerhafter Prüfdatensatz erhalten, über den der Inhalt des Nachweises später einem Benutzernamen zugeordnet werden könnte. Rechtsgrundlage ist die vorvertragliche beziehungsweise nutzungsvertragliche Durchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit eine ausdrückliche Bestätigung erforderlich ist – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Gesetzliche Pflichten und die notwendige Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

7. Kontolöschung

Registrierte Mitglieder können ihr Konto in „Mein Konto“ oder direkt unter Forumkonto löschen selbst löschen. Dabei werden Kontaktdaten, Profilangaben, Profilbilder, Tokens, Benachrichtigungen, Likes, Abonnements, Meldungen und eingereichte Unternehmerunterlagen gelöscht oder dauerhaft anonymisiert. Eigene Beiträge werden durch neutrale Platzhalter ersetzt, damit Antworten anderer Mitglieder und die Diskussionsstruktur erhalten bleiben. Das Konto wird anschließend deaktiviert und ist nicht mehr nutzbar.

Ist eine Anmeldung nicht mehr möglich, kann die Löschung von der hinterlegten E-Mail-Adresse aus über info@smfuturegmbh.de beantragt werden.

8. Technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung

Website und Forum verwenden technisch notwendige Session-Cookies, CSRF-Schutzdaten und lokale Browserdaten, damit Anmeldung, Formulare, Sicherheit und die installierbare Web-App funktionieren. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

9. Werbefreier Betrieb

Website, Forum und Android-App werden ohne eingeblendete Werbeanzeigen betrieben. Es werden hierfür keine Google-AdSense-Skripte, Werbe-SDKs, Werbe-IDs oder vergleichbare Werbetracking-Dienste eingesetzt.

10. WhatsApp-Link

WhatsApp ist nicht direkt eingebettet. Erst beim Anklicken eines WhatsApp-Links verlassen Sie die Website; anschließend gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Bearbeitung benötigen. Hierzu können insbesondere STRATO als Hostinganbieter, der E-Mail-Anbieter gehören. Eine weitere Übermittlung erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage oder mit Einwilligung.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Uploads für Fahrer- und Unternehmerprüfungen sind nicht öffentlich abrufbar. Trotz technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen kann ein vollständiger Schutz bei Internetübertragungen nicht garantiert werden.

14. Android-App und installierbare Web-App

Das Forum kann als installierbare Web-App oder über die Android-App „Taxi & Mietwagen Forum“ genutzt werden. Die Android-App zeigt die Inhalte unter https://www.smfuturegmbh.de/forum/ in einer geschützten Webansicht an. Für Konten, Beiträge, Uploads und die Nutzung der Forenfunktionen gelten dieselben Datenschutzinformationen wie bei der Nutzung im Browser.

Die App benötigt Internetzugriff und verarbeitet technisch notwendige Cookies, Sitzungs- und lokale Websitedaten, damit Anmeldung und Forenfunktionen funktionieren. Sie fordert keinen Zugriff auf Kontakte, Mikrofon oder Standort an. Beim Hochladen eines Profilbildes oder Dokuments erhält die App nur Zugriff auf die vom Nutzer bewusst ausgewählte Datei. Cloud-Dateien werden vor dem Upload vorübergehend in einen privaten App-Zwischenspeicher kopiert und danach automatisch bereinigt. Downloads werden an den Downloadbereich beziehungsweise eine geeignete App des Geräts übergeben.

Innerhalb der Android-App werden keine Werbeanzeigen ausgeliefert. Die App enthält kein Werbe-, Analyse- oder Tracking-SDK und verwendet keine Werbe-ID.

15. Stand

Stand: August 2026