Gut vorbereitet anfragen
Häufige Fragen zu unserem Fahrservice
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten zu Reservierung, Festpreisen, Fahrzeugen, Krankenfahrten und unserem Abrechnungsservice.
Wie früh sollte ich eine Fahrt reservieren?
Private Lang-, Hochzeits- und Eventfahrten sollten grundsätzlich mindestens 24 Stunden vor dem gewünschten Termin angefragt werden. Krankenfahrten planen wir nach Verfügbarkeit; regelmäßige Serienfahrten sollten möglichst früh abgestimmt werden.
Bieten Sie spontane Kurzfahrten innerhalb Hannovers an?
Nein. Unser Angebot ist auf vorab geplante Langfahrten, Krankenfahrten und besondere Anlässe ausgerichtet. Einen klassischen Taxi-, Uber- oder Sofortfahrdienst für kurze regionale Strecken bieten wir nicht an.
Wie wird der Festpreis für eine Langfahrt berechnet?
Wir berücksichtigen die schnellste sinnvolle Route, Fahrzeugklasse, Termin, mögliche Zwischenstopps, Wartezeit und besondere Anforderungen. Vor der verbindlichen Buchung erhalten Sie einen bestätigten Gesamtpreis.
Welche Fahrzeuge stehen zur Verfügung?
Zur vorgestellten Flotte gehören ein schwarzer Tesla Model 3, mehrere 7-Sitzer wie BMW 220 Gran Tourer, Toyota Prius+ und Opel Zafira Tourer C sowie ein weißer Range Rover Sport für Hochzeiten und Events. Die Zuteilung richtet sich nach Verfügbarkeit, Personenzahl, Gepäck und Strecke.
Kann eine Krankenfahrt direkt mit der Krankenkasse abgerechnet werden?
Ja, wenn die erforderlichen Unterlagen sowie die vertraglichen und leistungsrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Je nach Fahrt können eine ärztliche Verordnung und eine vorherige Genehmigung der Krankenkasse erforderlich sein.
Was benötige ich für eine Krankenfahrt?
Bitte halten Sie Termin, Abholort, Behandlungsort, Versichertendaten und – sofern erforderlich – die Verordnung einer Krankenbeförderung, die Genehmigung der Krankenkasse und einen Nachweis über eine Zuzahlungsbefreiung bereit.
Ist eine Krankenfahrt dasselbe wie ein Krankentransport?
Nein. Wir befördern Personen, die sitzend in einem normalen Pkw oder 7-Sitzer fahren können. Medizinische Überwachung, fachgerechte Lagerung und Transporte im Krankentransportwagen gehören nicht zu unserem Angebot.
Sind Fahrten außerhalb Deutschlands möglich?
Langfahrten innerhalb Deutschlands und nach vorheriger Abstimmung auch ins europäische Ausland sind möglich. Grenzüberschreitende Fahrten werden individuell nach Route, Dauer und Fahrzeug kalkuliert.
Welche Extras sind beim Range Rover möglich?
Für Hochzeiten und besondere Events können unter anderem Blumenschmuck, Getränke und ein individuell abgestimmter Ablauf vereinbart werden. Die konkreten Kosten werden vorab im Angebot ausgewiesen.
Was umfasst der Abrechnungsservice für andere Unternehmen?
Wir unterstützen Taxi- und Mietwagenunternehmen bei vereinbarten administrativen Aufgaben rund um die Abrechnung von Krankenfahrten. Leistungsumfang, Datenübergabe, Fristen und Vergütung werden individuell festgelegt.
Was ist beim Ölwechsel enthalten?
Der Ölwechsel kostet 130,90 € brutto beziehungsweise 110,00 € netto. Enthalten sind der Ölfilter und das für Motor und Fahrzeug korrekte Motoröl mit der erforderlichen Herstellerfreigabe.
Bieten Sie auch Reifen, Felgen und Reifenmontage an?
Ja. Wir bieten passende Reifen und Felgen anhand der Fahrzeugdaten an. Felgen erhalten Sie bei uns zu Großhandelspreisen. Das Umziehen kostet 20,83 € brutto beziehungsweise 17,50 € netto je Reifen; Reifen- und Felgenpreise werden vorab bestätigt.
Sind Diagnose und Smart Repair möglich?
Ja. Wir bieten das Auslesen von Fehlerspeichern und eine erste Fahrzeugdiagnose an. Smart Repair wird nach Begutachtung des Schadens geplant und je nach Auftrag direkt oder über einen spezialisierten Partner durchgeführt.
Noch etwas unklar?
Fahrt oder Abrechnungsservice persönlich abstimmen
Schildern Sie uns kurz Strecke, Termin und gewünschten Leistungsumfang. Wir melden uns mit den passenden nächsten Schritten.